5月份全面质量考核工作有序推进

日期 : 2013-06-07 发布者 : 管理员浏览量 : 3087

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2013年6月6日上午7:40，我院5月份全面质量考核工作考评总结汇报会在三楼会议室召开，全体院领导及相关科室负责人共30余人参加了此次汇报会。医疗、护理、感染、医德医风、劳动纪律、满意度六个小组的负责人各自汇报了5月份考核情况。

汇报中分析了各病区和医技辅助部门的医护感质量缺陷和小组督导后改进效果，并汇报了医院内外服务对象对服务质量的满意度。此次汇报能够从多个角度多层面量化的反映临床、医技、行政后勤的工作效果。

听完各考核小组的汇报之后，余宏伟副院长、母心灵副院长、赵庆主席、刘玲副院长、胡和平副院长、丁继鹏书记就各自分管部分、责任科室5月情况做了相应总结分析。

王彦军常务副院长总结，我们的绩效考核结果是真实可信的，院领导对这项工作是支持的，各位主管领导严格要求，深入调查，认真分析，汇总成最后的数据。我们医院的绩效考核工作得到指导老师孙学勤教授很高的评价，因为我们的目标是用绩效考核抓医院内涵建设，而且已经取得了一定的效果。

在以后的工作中，要“真”“正”“行”“动”。“真”是真动格，真兑现，真见效，真行动；“正”是正视存在的问题，正确对待，正确改进；“行”是体现在做，令行禁止；“动”是互动，要让每位员工、每个科室都能了解自己的问题，不再犯。

我们的绩效考核工作是要激发员工的源动力，了解自己的价值所在，以实现个人价值。各考核小组组长工作辛苦有压力，还可能被误解，但领导是支持的，所以我们的工作还要坚持这样认真的干下去。我们的考核结果要经得起考验，要系统分析，持续改进。

会议的最后孙晓辉书记做了总结发言，表示这次汇报的考核结果是客观公正的，几位主管领导虚心发言，轮值主席的意见也是领导班子的意见。肯定了考核组的付出，我们的考核小组成员在短时间内熟悉、掌握、贯彻考核工作不易，在工作当中会得罪人，但我们的目的是提高全面管理水平。

孙书记提出几点建议：对被考核科室要全面反馈问题，要告知临床和职能部门问题所在，以便改正。问题是客观存在的，告知才能避免熟视无睹的现象，帮助他们改进不足。坚持这项工作有利于员工提高工作自觉性，有利于改善中层管理能力。

有了院领导、医院各级各部门和全院职工的大力支持和全力配合，我院的绩效改革已基本步入正轨，为我院的发展和各项工作的开展提供强有力的保障。

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