因我院安保和停车场管理服务合同到期。为加强我院的安全保卫工作，维护正常的医疗、科研、教学、预防保健和就医秩序，确保各项治安消防工作的落实和所有车辆进出与停放工作的更一步提高。医院决定采取邀请招标的方式，选择优秀的服务公司提供安保、消防和车辆管理服务。
一、 医院现况

      医院始建于1942年，是一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的省会大型现代化医院。是河南省卫生厅规划设置的三级综合医院。坐落于郑州市东大门——南北主干道紫荆山路与东西主干道东大街交汇处，地理位置优越，交通便利。医院占地面积70余亩，开设床位1200张，固定资产3.9亿元。年门诊人次60余万，医疗服务覆盖郑东新区、经济技术开发区、管城区、金水区等全市主要城区，并不断向郑州东南市县辐射。每天进出车辆达1200余次。
二、 招标项目内容和要求

（一） 郑州市第一人民医院保安与车辆管理服务

（二） 服务内容：负责全院的治安、消防、行政区和重点病房的安全工作。负责全院的车辆停放和道路交通指挥工作。做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害、处置突发事件和协助处理医患纠纷等工作。遇有突发事件必须在最短时间内组织调动人员到位，控制住局面，避免我院人员、财产损失。

（三） 服务方式：采取人防为主，技防为辅，高标准规范化的服务方式为医院提供安全的医疗就医环境。

（四） 服务范围：全院规定的岗位的值守和院区巡逻，以及院本部、分院、社区和家属院内的规定的道路交通指挥岗位。

（五） 服务要求

1. 服务质量要求：文明用语，严听指挥。保证所管理区域的正常工作秩序，防范火灾、盗窃、自然灾害和突发状况的发生，对各种突发事件要及时控制处理。保证管理区域内的车辆正常循环不拥堵，医院组织任何活动清理车辆严格按照保卫科指挥进行。具体服务要求细节严格按照保卫科制定的《保安和车管处罚与奖励方案》执行。

2. 安保和车辆管理人员的要求：暂定安保人数52人。车辆管理人员25人。

（1） 身体条件：身体健康、相貌端正、无传染病。年龄18-45岁之间。

（2） 素质条件：文明用语、礼貌执勤、乐于助人，实心实意为患者服务。具有处理医闹、伤医等突发事件的能力。

（3） 业务技术能力：具有一定法律知识、消防知识、交通管理知识和安保知识。

 3. 安保和车辆管理人员配置要求

按照医院制定的岗位人数如数配齐，各岗位配备安保和车辆管理人员不得无故缺岗。在接到管理区域内发生任何突发状况5分钟内赶到。

 4.停车场收费

车管人员负责医院内道路的交通和车辆的停放，不负责收取停车费。医院停车场车辆收费由医院自行收取。

 5.安保和车辆管理人员的管理要求

安保和车辆管理人员服从医院和服务公司的双重管理。安保和车管人员应认真履行岗位职责，遵守医院的规章制度，服从医院保卫科根据工作需要作出的一切工作安排，遇到紧急突发事件必须积极作为。医院有权对安保和车辆管理人员的工作进行检查、督促、考核，并按照《保安和车管处罚与奖励方案》，对安保和车辆管理人员进行管理，对不称职的安保和车辆管理提出批评、教育及经济处罚。屡次不改者医院有权要求更换安保和车辆管理人员。
三、 投标文件编制要求

（一）企业简介

1、企业营业执照复印件

2、企业资质证书复印件

3、企业近年来获得的荣誉证书复印件

（二）技术标（保安管理方案）

1、保安管理服务整体构想与策划

2、管理机构、保安人员的配置、来源及储备

3、具有可操作性的管理计划、管理目标、管理制度、岗位职责及服务承诺。

（三）投标报价书

公司向医院申报保安服务费为 元/人/月.

（四）投保书的装订与说明

1、投标书使用A4纸，计算机打印，字体全部采用小4号宋体
四、有关说明

（一）本次招标的保安公司服务年限为1年，半年考核一次。从合同签订当日起算，中标单位服务优秀，第二年招标同等条件优先。若满意度持续低于%90，医院有权提前终止合同。

（二）中标企业接到中标通知10日后内与医院签订合同。

（三）中表企业应向招标方缴纳履约保障金5万元整，待合同期满一个月后无息返还，如不能完成达到投标书和服务合同约定的要求，月满意度达不到95%,每下降一个百分点，则将从当月安保服务费中扣罚100元作为警示。若不预交履约保证金，则在合同最后一个月中的服务费中扣除。

(四);本次招标书与合同具有同等法律效力

投标企业参加开标人员应是企业法定代表人后法定代表人授权委托人（必须出具相关证件及授权委托书）
五、评标机构及标准

评标机构：由招标方组成评标委员会，确保招标活动按照、公平、公开、公正的原则进行

评标标准：招标方根据投标及投标方的综合实力、信誉、业绩、服务价格等进行综合评标。
六、投标须知

（一）、投标、开标时间

1、标书送达时间：2014年1月7日前送达。

2、送达地点：郑州市第一人民医院保卫科

3、开标时间：另行通知

4、开标地点：另行通知

（二）开标结束后3日内医院向中标服务公司发出中标通知书、中标服务公司接到通知书后3日内向医院交纳5万元人民币的企业履约保证金，投标方在3日内未交纳服务保证金的，视为自动放弃中标资格，医院将选择第二名为中标单位，但中标报价金额不变，依次类推。

（三）医院在收到中标企业交纳的服务质量保证金后的3日内双方进行保安服务合同的签订。

（四）本次招标工作中任何违反招标文件规定，在投标过程中违纪违法或采取不正当手段的行为，一经查实，取消该投标企业的投标资格，已中标的取消中标资格。

联系人：宁冲

联系电话：13526567706

郑州市第一人民医院