6月4日，根据《郑州市卫生局转发国家卫生计生委  国家中医药管理局关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》（郑卫`2015`17号）要求，在会诊中心召开了落实“行动计划”的工作协调会，赵忠伟副院长出席会议并讲话，医务科高兵副科长主持会议，相关职能科室及临床科室30余人出席会议。
    会议上，各个部门负责人针对“进一步改善医疗服务行动计划”具体内容，纷纷发言，大家一致认为目前我院正开展的“严学风  强作风  正院风”活动及提出的“五个一”、“五个比”的要求，正是国家卫计委督导改善医疗服务的具体体现，下一步我们要更加有效、更加全面的将“进一步改善医疗服务行动计划”活动开展好。
    最后,赵忠伟副院长指出，国家在全国范围内开展“进一步改善医疗服务行动计划”，既是维护医疗卫生事业公益性质的内在要求，也是深化医药卫生体制改革的重要内容，同时也是医疗卫生系统践行党的群众路线的具体体现。我院广大医务人员要弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神，坚持以病人为中心，以问题为导向，首先要在服务方面下狠手，发现问题要逐个分析原因，通过多种手段逐一予以解决；其次是创新服务理念，落实优质护理，扩大优质护理服务的覆盖面，为患者提供安全有效方便价廉的服务；再次是要充分发挥信息化手段，实现“智慧医疗”，提高医生单位时间内的劳务价值，为群众提供更便捷高效的服务；还要注重人文关怀，为就医群众提供更人性化的服务。