2014年4月25日，胡和平副院长在会诊中心召开了优质服务及科室建设专题督导会，其主管科室负责人及护士长参加了会议。
     本次督导以全员全岗全程优质服务落实和医疗质量管理等科室建设为主展开，首先各部门负责人汇报了近期的部门工作开展情况，并对自己科室目前存在的问题进行了详细的分析。最后，胡和平副院长对各科工作中呈现的众多亮点给予了肯定，对目前存在的不足提出了明确的整改措施，希望科室要进一步加强医疗质量提升，并提出了具体意见和要求：1、扎实开展全员全岗全程优质服务，持续促进医疗和服务质量不断提高；2、各科室要以“创三甲”为契机，高度重视科室制度建设，进一步规范和完善各种相关规范和流程，迅速落实各项整改措施；3、加强病案管理，规范病案工作流程，定期对规范病历书写进行监督检查；4、结合各科具体情况，以我院商都路院区快速发展为榜样，确定各自具体的质量与安全管理指标，并进行定期考评。